Politique de Confidentialité – SPYDE Couverture
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📅 Mise à jour : Gignac-la-Nerthe, le 05/04/2025
Chez SPYDE Couverture, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Voici notre politique de confidentialité, conforme aux exigences légales en vigueur.
1. Protection des données personnelles
En application des articles 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et de l’article 32 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, nous vous informons sur la manière dont SPYDE Couverture collecte, traite et protège vos données personnelles dans le cadre de ses services de toiture dans les Bouches-du-Rhône.
2. Nature des données recueillies
Lors de l’utilisation de notre site ou de nos services, nous collectons les données suivantes :
✅ Demande de contact ou devis : Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale (si nécessaire), adresse IP.
✅ Cookies : Données de navigation pour améliorer votre expérience (désactivables via votre navigateur).
3. Finalité du traitement des données
Les données fournies par SPYDE Couverture servent à :
📌 Gérer les demandes de devis et d’informations pour vos projets de toiture.
📌 Assurer une communication efficace avec nos clients dans les Bouches-du-Rhône.
📌 Optimiser le fonctionnement et la convivialité de notre site web.
4. Partage des données personnelles
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées dans ces cas :
📌 Pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.
📌 En cas de fusion ou d’acquisition de SPYDE Couverture (vous serez informé au préalable).
5. Durée de conservation des données
📅 3 ans maximum après le dernier contact si aucun contrat n’est conclu.
📅 Durée légale requise (ex. : facturation) en cas de contrat ou de prestation réalisée.
6. Transfert des données hors UE
🌍 SPYDE Couverture s’engage à respecter les règles du RGPD pour tout transfert de données hors Union Européenne, en garantissant un niveau de protection équivalent.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
✅ Droit d’accès : Consulter vos données personnelles.
✅ Droit de rectification : Corriger des informations erronées.
✅ Droit à l’oubli : Exiger la suppression de vos données.
✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données pour une autre utilisation.
✅ Droit d’opposition : Refuser certains traitements.
✅ Droit à la limitation : Restreindre l’utilisation de vos données.
📩 Contactez-nous pour exercer vos droits : contact@spycouverture.fr
📌 En cas de problème, vous pouvez saisir la CNIL ( www.cnil.fr ).
8. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
🚫 L’accès non autorisé.
🚫 La modification, la divulgation ou la destruction illégale.
9. Évolution de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera signalée par email aux utilisateurs au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
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